Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR: 05 MARS 2026

Advanceo protège les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P‑39.1), telle que modernisée par la Loi 25.
La présente politique s’applique à tous les renseignements personnels collectés, utilisés, communiqués, conservés ou détruits dans le cadre de nos activités, incluant les interactions sur notre site Web, l’accueil de nouveaux clients, la tenue de livres, la paie, la comptabilité, les intégrations API ainsi que les opérations internes.

Fondement juridique et consentement

Advanceo traite les renseignements personnels sur la base de :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

le respect d’obligations légales ou réglementaires ;

les intérêts légitimes d’Advanceo (ex. : sécurité, prévention de la fraude) ;

votre consentement, lorsque requis par la loi.

Le consentement doit être spécifique, éclairé, libre et peut être retiré en tout temps, sous réserve de limites légales ou contractuelles.

Renseignements personnels collectés

Selon le service fourni, nous pouvons recueillir :

des données d’identification (nom, adresse, coordonnées) ;

des données financières et comptables ;

des renseignements liés à la paie et à la rémunération ;

des données d’authentification et journaux d’accès sécurisés ;

des données techniques générées par nos systèmes ou reçues via des API intégrées ;

des renseignements déposés ou échangés à travers des systèmes compatibles (ERP, logiciels comptables, CRM, etc.).

Objectifs de la collecte

Nous recueillons des renseignements personnels pour :

la prestation de nos services professionnels ;

la gestion des comptes clients ;

les processus de paie, tenue de livres et comptabilité ;

la prévention de la fraude et la gestion des risques ;

l’analyse de données et l’amélioration continue des services ;

le respect des exigences légales ou réglementaires.

Méthodes de collecte

Les renseignements sont collectés par l’entremise de nos formulaires en ligne, de nos portails clients sécurisés, de nos échanges par courriel, de nos systèmes technologiques, de nos intégrations API, ainsi que par l’utilisation de témoins (cookies), d’outils de suivi et de nos interactions d’affaires en général. 

Témoins, suivi et profilage

Notre site utilise :

des témoins essentiels ;

des témoins fonctionnels ;

des témoins analytiques ;

des témoins marketing.

Vous pouvez en tout temps accepter, refuser ou personnaliser vos préférences.
Le profilage est uniquement utilisé pour améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services.

Utilisation des renseignements personnels

Advanceo utilise les renseignements personnels strictement pour les fins déterminées lors de la collecte.
Tout usage secondaire n’est permis que s’il est compatible avec la fin initiale ou expressément autorisé par la loi.

Fournisseurs de services et tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs de confiance, tels que :

fournisseurs infonuagiques ;

systèmes de paie ;

plateformes comptables ;

sous-traitants autorisés.

Ces tiers sont contractuellement tenus de :

assurer la confidentialité ;

utiliser les données uniquement aux fins du mandat ;

aviser Advanceo de tout incident de confidentialité;

détruire les renseignements après la fin du mandat.

Transfert hors Québec

Tout transfert ou accès à des renseignements personnels depuis l’extérieur du Québec est précédé d’une Évaluation des Facteurs Relatifs à la Vie Privée (EFVP).

Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’atteinte des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour toute période additionnelle requise par les lois applicables.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

demander l’accès à vos renseignements personnels ;

corriger les renseignements incomplets ou inexacts ;

retirer votre consentement lorsque applicable ;

demander la suppression de renseignements ;

obtenir la portabilité des données lorsque possible ;

obtenir des renseignements liés aux décisions automatisées vous concernant.

Toute demande recevra une réponse dans un délai maximal de 30 jours.

Mineurs (moins de 14 ans)

Nos activités ne visent pas les enfants de moins de 14 ans.
Nous ne collectons aucun renseignement personnel concernant un mineur sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.

Sécurité

 Advanceo applique des mesures de protection administratives, techniques et physiques, incluant le chiffrement, les contrôles d’accès, les journaux d’audit, l’authentification sécurisée et la formation organisationnelle.

Mises à jour

Cette politique peut être révisée périodiquement. La version la plus récente sera toujours affichée sur nos plateformes.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom: Aristote Diasonama
Courriel: privacy@advanceo.ca

Toute question ou demande d’exercice de droits doit être adressée à ce responsable.